Realizovaná marketingová šetření
Jsou zaměřená na profil návštěvníka a turisty přijíždějícího do turistické oblasti Ostravsko (Ostrava, Čavisov, Dolní Lhota, Horní Lhota, Velká Polom, Klimkovice, Vřesina), tj. sběr analýza a evaluace dat, provedené dle metodiky MSK
Cílem je zmapování spokojenosti návštěvníků a turistů, frekvence návštěvnosti v jednotlivých obdobích, zjištění hlavních motivátorů a bariér návštěvnosti a identifikace slabých stránek pro zlepšení dané destinace.
Výzkum je realizován dle metodiky, která je využita při výzkumech spokojenosti návštěvníků Moravskoslezského kraje a umožňuje srovnání jednak s jinými kraji, nebo regiony a pak meziroční srovnání. Výstupy jsou pak použitelné nejen pro účely KÚ MSK, ale také z iniciativy České centrály cestovního ruchu.
Meziroční vyhodnocení 2011/2012 (ke stažení)