Technologická odstávka přinese dočasné omezení magistrátních on-line služeb

18/11 2024

Z důvodu nutné technologické odstávky dojde ve dnech 22. až 24. 11. 2024 k částečnému omezení provozu na pracovištích magistrátu včetně omezení on-line služeb, doporučujeme Vám se na pátek 22.11.2024 neobjednávat v rámci návštěvy úřadu.

Technologická odstávka přinese dočasné omezení magistrátních on-line služeb

Ilustrační foto. Nová radnice. Autor: Jiří Zerzoň

Pokladny Magistrátu města Ostravy
Platby v agendách dopravní přestupky, pokuty městské policie, komunální odpad, stavební úřad, živnostenský úřad,  správní poplatky v agendách vydávání cestovních dokladů a občanských průkazů bude možno přijmout výhradně v hotovosti.

V případě nutnosti provedení úhrady je nezbytné disponovat všemi podklady pro platbu – zejm. částka, variabilní symbol.

Platební brána
Platební brána https://platebniportal.ostrava.cz/ města bude mimo provoz, pro on-line úhradu
 je tedy nutné využít bankovní převod. (Platební brána bude od 22.11.2024 6:00 hod do 24.11.2024 6:00 hod. nedostupná)

Dopravně správní činnosti, oddělení správního řízení v provozu na podzemních komunikacích; stavební úřad; komunální odpad
Podání a žádosti budou přijaty a to tak, že ji žadatel předá na podatelně v přízemí budovy, nelze však vydat rozhodnutí či další dokumenty na místě. Nebude rozhodováno o žádostech o upuštění od výkonu zbytku trestu zákazu činnosti.

Nahlížení do spisů bude omezeno –  doporučujeme, aby se účastníci řízení k nahlížení do správních spisů dostavili v jiném termínu tak, aby jejich žádostem mohl správní orgán bez komplikací vyhovět.

V den odstávky se nebudou konat ústní jednání, nebude možné učinit vyjádření do spisu či realizovat jiné procesní úkony vyjma těch, ke kterým byli účastníci řízení předem písemně předvoláni.

Nebude možno zjistit stav úhrad a nedoplatků v agendách. V případě nutnosti vydání dokumentů Vám mohou být tyto zaslány později poštou.

K omezením dochází i na městských obvodech. Nebude možné vydání matričních dokladů (úmrtní list, oddací listy, rodný list) a parkovacích karet na místě. Ve vybraných agendách budou přijímány pouze hotovostní platby a může být omezeno nahlížení do spisu.

Podrobnosti jsou publikovány na webových stránkách jednotlivých obvodů.

Pokud je to možné, zvolte, prosím, osobní návštěvu úřadu v jiný termín.

Děkujeme za pochopení.