Ostravská radnice obhájila pozici nejpřívětivějšího úřadu v Moravskoslezském kraji

13/9 2022

Už počtvrté za sebou získalo statutární město Ostrava v soutěži Přívětivý úřad pomyslnou „zlatou medaili“ v rámci kraje. Druhá skončila Opava, bronzový stupínek pak patří Kopřivnici. Soutěž vyhlašuje Ministerstvo vnitra České republiky. Celorepublikovým vítězem aktuálního 7. ročníku se stal Kolín.

Ostravská radnice obhájila pozici nejpřívětivějšího úřadu v Moravskoslezském kraji

Ilustrační foto. Autor: MMO

Soutěž hodnotí kvalitu poskytovaných služeb vůči klientům příslušných úřadů. Důraz je přitom kladen na poskytování nadstandardních služeb nebo běžných služeb v nadstandardní kvalitě. Hodnotících kritérií je celkem 70. Patří mezi ně například komunikace s klienty, míra digitalizace, zvyšování udržitelnosti nebo zapojení veřejnosti do věcí veřejných.

Předávání cen probíhalo v pražském Muzeu Policie České republiky. Také letos byla součástí Přívětivého úřadu publikace, shrnující příklady dobré praxe z jednotlivých úřadů.