Nepříznivá sociální situace - nezaměstnanost, nízký příjem, zdravotní postižení apod.

Nepříznivá sociální situace - nezaměstnanost, nízký příjem, zdravotní postižení apod.

Nepříznivá sociální situace může vzniknout v důsledku ztráty zaměstnání, nízkého příjmu, závislostí např. na návykových látkách, zdravotního postižení, nemoci apod.

V návaznosti na vzniklou situaci sociální pracovník např.:

• pomáhá při orientaci v systému sociálních a zdravotních služeb, popřípadě při výběru vhodné sociální služby (např. pečovatelská služba, azylové domy, domovy pro seniory, odlehčovací služby),
• poskytuje poradenství v návaznosti na jednotlivé dávkové systémy sociální ochrany obyvatelstva (např. dávky důchodového a nemocenského pojištění, dávky státní sociální podpory, dávky pomoci v hmotné nouzi, dávky pro osoby se zdravotním postižením),
• poskytuje administrativní pomoc při vyplňování nebo kontrole žádostí o různé typy dávek,
• poskytuje pomoc při vyřizování osobních dokladů,
• pomáhá překonávat problémy s hledáním či udržením zaměstnání (např. pomoc při sestavení životopisu, výběru vhodného zaměstnání, hledání vhodné agentury práce),
• asistuje při nácviku zvládání sociálních i praktických dovedností (např. hospodaření s finančními prostředky),
• pomáhá při řešení finančních problémů (např. doprovod na jednání s věřiteli, sjednávání splátkového kalendáře, pomoc při zajištění kontaktu s exekutory),
• poskytuje kontakty a zprostředkovává jednání se specializovanými poradnami (např. poradna při finanční tísni),
• řeší problémy související  se ztrátou nebo s rizikem ztráty bydlení, 
• poskytuje poradenství pro osoby propuštěné z výkonu trestu odnětí svobody nebo výkonu vazby.

Vzhledem k tomu, že komplexní sociální práce je velmi rozsáhlá a nelze vymezit všechny možné oblasti pomoci sociálního pracovníka, doporučujeme, aby se klienti obrátili na konkrétního zaměstnance s žádostí o informaci, pomoc či spolupráci.

Sociální pracovník se zaměřuje na sociální práci s:

• osobami se zdravotním postižením nebo duševním onemocněním,
• osobami pečujícími o osoby závislé na péči jiné osoby,
• osobami, které mají narušenou schopnost právně jednat, osobami omezenými ve svéprávnosti, jejich podpůrci, zástupci či opatrovníky,
• osobami, které žijí rizikovým způsobem života,
• osobami, které ztratily přístřeší nebo se nacházejí v nejistém či neadekvátním bydlení,
• osobami nezaměstnanými a osobami s materiálními problémy,
• oběťmi agrese, trestné činnosti a domácího násilí,
• imigranty,
• rodinami s dětmi.

Zvláštní podmínky nejsou stanoveny. 

Osobní návštěva sociálního pracovníka uvedeného v bodu 9, popřípadě telefonický kontakt.

Magistrát města Ostravy, odbor sociálních věcí a zdravotnictví, oddělení sociální práce a metodiky, Prokešovo nám. 8, 729 30 Ostrava, pro správní obvody těchto obcí: Čavisov, Dolní Lhota, Horní Lhota, Klimkovice, Olbramice, Stará Ves nad Ondřejnicí, Šenov, Václavovice, Velká Polom, Vratimov, Vřesina, Zbyslavice.

Magistrát města Ostravy

Odbor sociálních věcí a zdravotnictví

Oddělení sociální práce a metodiky

Prokešovo nám. 8

729 30 Ostrava

Nevíte si rady, na koho se obrátit?

Poradí vám na místě prvního kontaktu SOCIOPOINT: Bezplatná linka 800 700 650.

  Úřední hodiny

(mimo úřední hodiny na základě předchozí domluvy)

Sociální pracovník pracuje s klientem okamžitě, dle individuálních potřeb, popřípadě si domlouvá termíny dalších schůzek na základě dohody s klientem.

Na řešení sociální situace se mohou podílet také rodinní příslušníci, úřady, poskytovatelé sociálních služeb a další osoby či instituce.

Aktivní spolupráce klienta se sociálním pracovníkem. Plnění společně stanovených úkolů tak, by byl naplněn cíl stanovené sociální práce s klientem.

Tuto situaci není možno řešit prostřednictvím elektronické služby.

Práce sociálního pracovníka obce je vymezena:

• zákonem č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů,
• zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, 
• vyhláškou č. 389/2011 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o pomoci v hmotné nouzi,
• vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.

Na základě § 63 odst. 3 zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů a § 93a odst. 1 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, jsou zaměstnanci obcí zařazeni jako sociální pracovníci oprávněni, na základě souhlasu osob, které se nacházejí v hmotné nouzi, v nepříznivé sociální situaci nebo jsou ohroženi sociálním vyloučení nebo se v tomto stavu nachází, vstupovat do obydlí, v němž tyto osoby žijí, s cílem vykonávat činnosti sociální práce.

Sociální pracovník se vždy musí prokázat průkazem sociálního pracovníka, který je vydán příslušným úřadem. V rámci obcí uvedených v bodu 8. je tímto úřadem Magistrát města Ostravy.

Žádné opravné prostředky nejsou stanoveny.

Sankce za nedodržení povinností nejsou stanoveny.

• Portál Ministerstva práce a sociálních věcí 
• Webový portál sociálních služeb a souvisejících aktivit ve městě Ostrava
• Komunitní plánování sociálních služeb Ostrava

01.11.2023

Neuvedeno