Nepříznivá sociální situace - nezaměstnanost, nízký příjem, zdravotní postižení apod.
Základní zobrazení / Rozšířené zobrazení / Plné zobrazení
-
Označení - pojmenování - životní situace
Nepříznivá sociální situace - nezaměstnanost, nízký příjem, zdravotní postižení apod.
-
Základní informace k životní situaci
Nepříznivá sociální situace může vzniknout v důsledku ztráty zaměstnání, nízkého příjmu, závislostí např. na návykových látkách, zdravotního postižení, nemoci apod.
V návaznosti na vzniklou situaci sociální pracovník např.:
- pomáhá při orientaci v systému sociálních a zdravotních služeb, popřípadě při výběru vhodné sociální služby (např. pečovatelská služba, azylové domy, domovy pro seniory, odlehčovací služby),
- poskytuje poradenství v návaznosti na jednotlivé dávkové systémy sociální ochrany obyvatelstva (např. dávky důchodového a nemocenského pojištění, dávky státní sociální podpory, dávky pomoci v hmotné nouzi, dávky pro osoby se zdravotním postižením),
- poskytuje administrativní pomoc při vyplňování nebo kontrole žádostí o různé typy dávek,
- poskytuje pomoc při vyřizování osobních dokladů,
- pomáhá překonávat problémy s hledáním či udržením zaměstnání (např. pomoc při sestavení životopisu, výběru vhodného zaměstnání, hledání vhodné agentury práce),
- asistuje při nácviku zvládání sociálních i praktických dovedností (např. hospodaření s finančními prostředky),
- pomáhá při řešení finančních problémů (např. doprovod na jednání s věřiteli, sjednávání splátkového kalendáře, pomoc při zajištění kontaktu s exekutory),
- poskytuje kontakty a zprostředkovává jednání se specializovanými poradnami (např. poradna při finanční tísni),
- řeší problémy související se ztrátou nebo s rizikem ztráty bydlení,
- poskytuje poradenství pro osoby propuštěné z výkonu trestu odnětí svobody nebo výkonu vazby.
Vzhledem k tomu, že komplexní sociální práce je velmi rozsáhlá a nelze vymezit všechny možné oblasti pomoci sociálního pracovníka, doporučujeme, aby se klienti obrátili na konkrétního zaměstnance s žádostí o informaci, pomoc či spolupráci.
-
Kdo je oprávněn v této věci jednat(podat žádost apod.)
Sociální pracovník se zaměřuje na sociální práci s:
- osobami se zdravotním postižením nebo duševním onemocněním,
- osobami pečujícími o osoby závislé na péči jiné osoby,
- osobami, které mají narušenou schopnost právně jednat, osobami omezenými ve svéprávnosti, jejich podpůrci, zástupci či opatrovníky,
- osobami, které žijí rizikovým způsobem života,
- osobami, které ztratily přístřeší nebo se nacházejí v nejistém či neadekvátním bydlení,
- osobami nezaměstnanými a osobami s materiálními problémy,
- oběťmi agrese, trestné činnosti a domácího násilí,
- imigranty,
- rodinami s dětmi.
-
Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace
Zvláštní podmínky nejsou stanoveny.
-
Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace
Osobní návštěva sociálního pracovníka uvedeného v bodu 9, popřípadě telefonický kontakt.
-
Na které instituci životní situaci řešit
Magistrát města Ostravy, odbor sociálních věcí a zdravotnictví, oddělení sociální práce a metodiky, Prokešovo nám. 8, 729 30 Ostrava, pro správní obvody těchto obcí: Čavisov, Dolní Lhota, Horní Lhota, Klimkovice, Olbramice, Stará Ves nad Ondřejnicí, Šenov, Václavovice, Velká Polom, Vratimov, Vřesina, Zbyslavice.
-
Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit
Magistrát města Ostravy
Odbor sociálních věcí a zdravotnictví
Oddělení sociální práce a metodiky
Prokešovo nám. 8
729 30 Ostrava
Nevíte si rady, na koho se obrátit?
Poradí vám na místě prvního kontaktu SOCIOPOINT: Bezplatná linka 800 700 650.
Kancelář
Sociální pracovník
Telefon
Obec
262
599443847
Čavisov, Dolní Lhota, Vřesina
262
599443848
Velká Polom, Horní Lhota, Olbramice, Zbyslavice, Josefovice, Vratimov P-Ž, Horní Datyně P-Ž
261
599443852
Stará ves nad Ondřejnicí, Košatka, Vratimov A-O, Horní Datyně A-O
262
599443853
Šenov A-O
261
599443849
Šenov P-Ž, Václavovice
261
599443850
Klimkovice
Úřední hodiny
Pondělí
8.00 – 17.00
Středa
8.00 – 17.00
Čtvrtek
8.00 – 16.00
(mimo úřední hodiny na základě předchozí domluvy)
-
Jaké doklady je nutné mít s sebouPři osobní návštěvě na úřadě průkaz totožnosti. Doložení dalších dokladů se odvíjí od konkrétního řešeného problému.
-
Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici
Žádný formulář není k dispozici.
-
Jaké jsou správní a jiné poplatky a jak je máte uhradit
Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny.
-
Jaké jsou lhůty pro vyřízení
Sociální pracovník pracuje s klientem okamžitě, dle individuálních potřeb, popřípadě si domlouvá termíny dalších schůzek na základě dohody s klientem.
-
Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace
Na řešení sociální situace se mohou podílet také rodinní příslušníci, úřady, poskytovatelé sociálních služeb a další osoby či instituce.
-
Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány
Aktivní spolupráce klienta se sociálním pracovníkem. Plnění společně stanovených úkolů tak, by byl naplněn cíl stanovené sociální práce s klientem.
-
Elektronická služba, kterou lze využít
Tuto situaci není možno řešit prostřednictvím elektronické služby.
-
Podle kterého právního předpisu se postupuje
Práce sociálního pracovníka obce je vymezena:
- zákonem č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů,
- zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů,
- vyhláškou č. 389/2011 Sb., o provedení některých ustanovení zákona o pomoci v hmotné nouzi,
- vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.
Na základě § 63 odst. 3 zákona č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů a § 93a odst. 1 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, jsou zaměstnanci obcí zařazeni jako sociální pracovníci oprávněni, na základě souhlasu osob, které se nacházejí v hmotné nouzi, v nepříznivé sociální situaci nebo jsou ohroženi sociálním vyloučení nebo se v tomto stavu nachází, vstupovat do obydlí, v němž tyto osoby žijí, s cílem vykonávat činnosti sociální práce.
Sociální pracovník se vždy musí prokázat průkazem sociálního pracovníka, který je vydán příslušným úřadem. V rámci obcí uvedených v bodu 8. je tímto úřadem Magistrát města Ostravy.
-
Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují
Žádné opravné prostředky nejsou stanoveny.
-
Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností
Sankce za nedodržení povinností nejsou stanoveny.
-
Příslušné informace můžete získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě
-
Popis byl naposledy aktualizován
01.11.2023
-
Datum konce platnosti popisu
Neuvedeno